【高校信息化应用】电刊7月7日全文发表我中心抗击疫情、服务教学的先进事迹:https://mp.weixin.qq.com/s/WA-BmfZ1YApNGyYapGmjEw。
新冠肺炎疫情发生以来,高校正常的教学和管理工作受到很大影响。为能够进一步做好疫情期间的教学工作,安阳师范学院网络与教育技术中心秉承“不忘初心、牢记使命、扛起责任、经受考验”的工作理念,积极贯彻落实省、市和校党委、校行政的各项决策部署,投身于信息化抗疫战斗当中,为学校疫情防控工作提供信息化技术支持,为学校网络教学工作提供信息化服务。
一、快速部署信息化项目,科学精准防控疫情
疫情发生后,中心迅速对学校的要求和统一安排作出响应,多方协助各级管理部门,加强联防联动,做好信息化抗疫的基础保障。
1.协助学生处完成辅导员在线服务协作系统及学生管理系统部署工作。
根据疫情防控需要,学校通过“辅导猫”APP下发每日任务及各项通知,学生在规定时间内签到填写当天健康信息、历史出行记录、家庭成员健康状况等。对于未及时签到的同学,系统自动推送短信提醒,确保收集到每一名学生的真实所在地信息和身体健康状况。上线使用后根据学生在手机端签到时的定位,与学校掌握的学生家庭住址进行比对,对237名定位异常的学生一一核实,确保做到对全体学生的全覆盖、无遗漏。对于湖北籍学生、或与湖北人员有过接触的学生,根据 “辅导猫”前期采集的学生健康数据,通过数据分析支撑,科学决策,制定学生返校方案。学生根据辅导员通知的时间,通过“今日校园”APP提交返校申请,填写健康档案报告单、旅居轨迹报告单、返校行程报告单和健康返校承诺书,辅导员、学院通过学生管理系统线上进行审核批准后,方可计划返校。截止到6月30号24时,全校学生接入24342人,接入比例100%,学校APP访问量达3372204次,已发送各级通知258条,通知已读率达100%。分级发布8278条信息采集任务,累计完成2312349人次疫情信息收集,填写率达99.8%。累计发布1165次打卡签到任务,完成签到学生150万余人次,签到率99.5%。
2.协助人事处完成今日校园软件平台部署。
今日校园以手机APP为载体,以给高校师生提供一个优质的信息和服务整合平台为产品定位,结合运用互联化运营模式,同时为高校管理者提供管理的实时数据基础,帮助其做出最合理有效的高校资源调配决策。
新冠肺炎疫情发生以来,人事处严格落实学校疫情防控安排,始终把疫情防控作为当前压倒一切的重大政治任务,把教职工生命安全和身体健康放在首位。依托今日校园软件平台,建立全校教职工健康状况网上报告制度,及时发布与报送疫情防控信息。按照“全面摸排、准确掌握”的要求,扎实开展各类数据统计、居家隔离工作,做到全方位、多角度掌握教职工疫情防控具体情况。密切关注教职工动向,严格落实“日报告”和“零报告”制度,每日填报教职工健康信息,通过今日校园平台定位打卡,精准掌握每一位教职工的健康和行程动态,做到“全覆盖、无漏洞,纵到底、横到边”。
3.协助保卫处部署人脸识别和红外线热成像体温筛查系统。
为更好地控制校园疫情,我中心从2月底开始配合保卫处筹划购置人脸识别系统和红外线热成像体温筛查系统。4月上旬在弦歌大道和文明大道两校区8个校门口共安装部署9套人脸识别系统和红外线热成像体温筛查系统,为学校疫情防控工作提供了信息化技术支撑。
所部署人脸识别系统,具备识别速度快、人脸库容量大、语音播报清晰、面板分辨率高、人脸验证准确率高、应用接口丰富等特点,同时系统管理后台涵盖人员信息管理、设备管理、门禁管理、记录查询、考勤管理、访客管理、分时段人流量统计、陌生人预警等核心功能模块。人脸识别系统从4月底运行至今,系统性能稳定,完全能满足疫情期间校园出入管理迫切需求。截止目前共有25000左右师生人脸信息录入到系统,共计产生数据记录数为100000条以上。
红外线热成像体温筛查设备系统稳定,测温模块精度高,误差能达到±0.4℃范围以内;人体测温有效距离范围达到4米以上;在异常温度人员通过通道时,语音预警清晰、洪亮。设备后台管理系统功能完善、操作简便、性能稳定,其具备实时通行记录、图像抓拍、现场录像等功能模块,完全能实现疫情期间校园出入温度的精准测量需求。
二、主动打通网络带宽限制,全力保障网络教学
疫情爆发以来,在教育部“停课不停教、停课不停学”的号召下,为了保障学校网络教学工作正常进行,网络与教育技术中心组织成立了网络教学技术保障小组,在课程平台选择、网络带宽保障和平台技术支持等方面全力服务学校教学工作。
1、扩大教育网出口带宽。
本学期全校共开设999门网络课程,有16502名学生要同时在线参加学习,在学校网络课程全面开展之前,为了避免ZOOM等网络课程直播平台的卡顿,更好地保障网课的顺畅,特申请将教育科研网络的带宽由500M扩容至1000M,较好保障了网络课程的顺利进行。
2、赠送手机流量。
为了不让任何一个学生因手机流量影响网络课程,积极与三家运营商协调沟通,为有需求的2352多名学生赠送10G/月流量直至疫情结束,保障每个学生都能顺利完成网络课程。
3、调整外网访问策略,助力学生选课。
网络与教育技术中心在接到教务处关于下学期选课需求后,迅速组织实施,根据现有VPN人数限制情况,联系相关公司,启用反代系统,同时启用几台服务器做负载均衡,缓解WEB服务器压力,解决了近两万名学生外网访问教务管理系统选课的问题。
4、提供直播、录播和课程制作服务。
为了更好地服务于学校教学工作,网络与教育技术中心累计提供38节课程的直播服务。为迎接学生返校复学工作,特录制、剪辑 “开学第一课”中教师代表和学生代表的发言视频,并收集校领导讲话视频,制作成在线开放网络课程,供全校师生观看,得到校领导的高度赞扬。
三、积极准备网络答辩方案,确保答辩顺利进行
在今年的毕业生答辩工作中,因疫情所致,答辩只能线上进行。中心成立答辩平台技术团队,组建技术咨询微信群,经反复测试、考查和研究几大视频会议平台,最后筛选出答辩主平台ZOOM,并对全校老师提供答辩平台操作培训、答辩技术咨询服务及答辩现场技术支持全流程服务,保障了学校20个学院近6000名毕业生的网络答辩顺利实施,受到了老师们的好评,也得到了校领导的高度赞赏。
四、全程协助远程网络复试,保障研招工作进度
在研究生网络复试工作中,为了降低疫情对研究生复试工作的影响,积极配合研究生处,从复试方案制定到复试流程设计再到正式复试,全程参与并提供网络技术支持,较好保障了117名考生复试过程的顺利进行,极好服务了学校的研究生招生工作,得到了主管校长的好评。
五、网络安全
1、OA漏洞。
针对网上关于通达OA存在安全漏洞提醒,及时调整我校通达OA系统的安全策略,提高安全级别。
2、钓鱼邮件。
针对安阳市公安局关于防范钓鱼邮件通知,及时在校园网主页通知公告发布防范钓鱼邮件通知。
3、数据泄露。
针对网上报道某高校数据泄露事件,及时提醒相关人员增强保密意识,避免信息泄露,并调整学校相关系统访问策略,加强保护。
4、漏洞扫描系统。
根据安全工作需求,及时建设了漏洞扫描系统,不定期对我校现有系统和网站进行漏洞扫描,提高了网络安全的防范能力。
通过充分落实以上各项工作,安阳师范学院信息化工作,在疫情期间有序发挥了对在线教育教学的支撑作用,取得了良好的效果。老师和学生一致认为,学校的系统运行顺畅,操作简单易行,安全可靠。在有效助力学校度过疫情危机的同时,使信息化体现出了过硬的基础和高水平的服务效率与能力,成为学校保障抗疫、停课不停学的核心基础设施。